Algemene vragen
Supacolor is opgericht met de missie om hoogwaardige warmtetransfers zo snel en eenvoudig te maken dat iedereen met een warmtepers een professionele drukker kan worden. We maken het supersnel en supergemakkelijk door elke stap van het proces te stroomlijnen – van het bepalen van de prijs en het plaatsen van je bestellingen tot het ontvangen van je transfers en het persen ervan op vrijwel elke stof. Maar dat is slechts een deel van het verhaal.
Wij zijn geobsedeerde probleemoplossers, toegewijd aan het doorbreken van barrières die uw succes in de weg staan. Door onze tomeloze drang om een betere manier te vinden, hebben we 's werelds beste warmteoverdrachten gecreëerd, met een klantenservice die daarbij past. Met Supacolor geven we u de middelen om te groeien, zodat u zich kunt concentreren op waar u het beste in bent: ontwerpen, creëren en vooral verkopen.
Wij helpen u het te maken .
Supacolor combineert de kwaliteit van traditionele zeefdruktechnieken met de flexibiliteit en het gemak van digitaal printen, zodat iedereen met een hittepers textiel kan personaliseren met een bedrukking van topkwaliteit.
De meeste bestellingen die van maandag tot en met vrijdag worden geplaatst, worden binnen enkele werkdagen verzonden. Grotere bestellingen kunnen langer duren. Neem contact met ons op voor een prijsopgave.
Supersnel. Supergemakkelijk. Superkleur.
We hebben Supacolor Wearable, Blocker en Soft Shell Blocker transfers meer dan 50 wasbeurten getest en ze zagen er nog steeds fantastisch uit. Bekijk hier de wastestresultaten. Deze transfers zijn gemaakt om lang mee te gaan!
Ja, Supacolor gebruikt inkt op waterbasis zonder agressieve of giftige chemicaliën. De transfers worden geleverd op recyclebaar transferpapier.
Kunstwerkvragen
Ons proces print miljoenen kleuren en kleurverlopen, waardoor we vrijwel elk kunstwerk kunnen reproduceren, hoe complex ook. We kunnen fijne details tot wel 1 mm weergeven zonder lelijke randen of vallen.
Supacolor. Wij helpen je het te maken.
Ja, we hebben een uitgebreid tabblad 'Sjablonen' in de productbeschrijving van elke transfer. Hiermee kunt u de gewenste maat bepalen. Vervolgens kunt u een sjabloon voor die maat downloaden. Door onze sjablonen te gebruiken, zorgt u ervoor dat u Supacolor het best mogelijke bestand levert, zodat uw transfers er fantastisch uitzien.
Je ontwerpen kunnen elk formaat hebben, van heel klein tot wel 16,5 x 11,7. Vind de juiste maatcategorie die bij je past!
Bekijk deze video om te leren hoe u de juiste maatcategorie voor uw Supacolor kiest:
Bekijk onze kunstspecificaties hierboven voor meer informatie hierover. We geven de voorkeur aan vector-PDF's, maar we accepteren ook andere bestanden als deze correct zijn voorbereid. Voor het beste resultaat gebruikt u onze downloadbare sjablonen, die u ook hierboven vindt, en volgt u de instructies die daarin staan.
Het standaard drukproces van Supacolor is CMYK (eigenlijk gebruiken we een zeskleurenproces, waardoor Supacolor-transfers een breder kleurenspectrum krijgen). We kunnen Pantone (PMS)-kleuren matchen. U hoeft alleen de kleuren in uw bestelling op te geven. We drukken geen RGB-bestanden.
Volg onze specificaties voor kunst zo goed mogelijk. Als u het nog steeds niet zeker weet, kunt u uw bestelling toch bij ons indienen. We zullen uw bestelling controleren en u op de hoogte stellen als er problemen zijn. HeatPressNation en Supacolor werken met u samen om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke transfers kunt printen.
Supacolor levert geen proefdrukken als onderdeel van het bestelproces. Ons doel is om uw Supacolor zo snel mogelijk te produceren. Ons proces is zeer nauwkeurig. Zolang u goed artwork uploadt, maken wij ook goede transfers.
Bestelvragen
Supacolor is te koop via de website van HeatPressNation. Klanten wordt gevraagd hun bestellingen online in te voeren om de verwerking van de opdracht te versnellen en fouten te minimaliseren.
De prijs van Supacolor is gebaseerd op het type, de grootte en de hoeveelheid transfers.
- Stap 1: Kies de transfer die het beste past bij de stof waarop u wilt printen.
- Stap 2: Selecteer de kleinste maatcategorie waarin uw ontwerp past.
- Stap 3: Vergelijk de maatcategorie met de gewenste hoeveelheid om uw prijs te vinden.
Ja. Om één transfer met meerdere ontwerpen te bedrukken, of om één ontwerp in meerdere formaten te bedrukken, selecteert u ons Supagang [SG] transfertype.
De Supagang-optie is alleen beschikbaar in onze A3-formaatcategorie voor transfers in WE-, BL- en SB-formaat. Helaas is deze optie niet beschikbaar in HW of PR.
U kunt monsterpakketten aanvragen door contact op te nemen met HeatPressNation op 1-800-215-0894 of via support@heatpressnation.com .
De verzendkosten voor levering binnen 2 dagen via FedEx worden bij uw bestelling in rekening gebracht en dienen bij het afrekenen te worden betaald.
U moet weten op welke stof u gaat printen om te bepalen welke Supacolor-transfer (Wearable, Blocker, Soft Shell Blocker, Promotional) u moet bestellen. We hebben ook de kleur van de stof nodig. Als u de exacte kleur niet weet, kunt u ons vertellen of het een lichte of donkere stof is.
De minimale bestelhoeveelheid is 10 stuks per ontwerp. U kunt de minimale bestelhoeveelheid niet over meerdere ontwerpen verdelen of meer dan één ontwerp binnen één bedrukkingsoppervlak plaatsen.
Met Supacolor kunt u onbeperkt kleuren en kleurverlopen printen. We rekenen geen kosten per kleur. De prijs is hetzelfde, of u nu één of een miljoen kleuren print.
HeatPressNation belast uw creditcard wanneer uw bestelling wordt geplaatst
Controleer uw bestelling bij ontvangst. Als er een probleem is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@heatpressnation.com . Vermeld uw ordernummer en details over het probleem. We zullen samen met u de juiste transfers voor u regelen. U kunt Supacolor met een gerust hart kopen.
Vragen over verzending
De standaard binnenlandse verzendoptie van HeatPressNation is FedEx Ground. Als u uw bestelling sneller wilt laten bezorgen, neem dan direct na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op tijdens onze openingstijden via 1-800-215-0894 of via support@heatpressnation.com . Voor grotere bestellingen kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Nee, helaas accepteert HeatPressNation geen bestellingen voor producten van buiten de Verenigde Staten.
Dringende vragen
Supacolor transfers zijn ontworpen om direct te verwijderen na het persen, zelfs als ze nog heet zijn. Wij raden u aan om ze snel en soepel te verwijderen.
Supacolor is een professionele warmtetransfer die ontworpen is voor gebruik met hittepersen die druk uitoefenen door te klemmen. Onze transfers zijn geschikt voor zowel een luchtgedreven hittepers als een handmatige hittepers.
Let op: Supacolor is niet geschikt voor gebruik met een huishoudelijk strijkijzer.
Instructies voor het persen vindt u in het tabblad Instructies bij de betreffende productbeschrijving van elke Supacolor-transfer.
Niet alle hittepersen zijn hetzelfde!
Als je een handpers gebruikt en problemen ondervindt, kan dit te wijten zijn aan onvoldoende druk. De druk moet stevig tot zeer stevig zijn. De truc is om de stevigste druk te vinden zonder de stof te beschadigen. Elke pers is uniek!
Probeer het uit met ons proefpakket (of de extra's die u bij uw reguliere bestelling krijgt) en ontdek wat het beste bij u past.
Bekijk deze video om te leren hoe u de juiste druk instelt voor Supacolor (handmatige pers):
Veel minder vaak komen problemen voor die te maken hebben met hitte of timing.
Als u nog steeds problemen ondervindt met het opvragen van e-mails, neem dan contact met ons op via 1-800-215-0894 of via support@heatpressnation.com .
Lo Melt-vragen
Het hecht op waterbestendige stoffen, maar niet op waterdichte stoffen zoals polyurethaan.
Ja, er is een blockerversie (LB) bijgeleverd. Deze kunt u gebruiken voor stoffen waarvan u verwacht dat ze zullen afgeven, zoals gesublimeerd polyester en stoffen met veel patronen.
Alleen als er geen naden zijn waar u de transfer perst. Lo Melt zal scheuren op naden, dus als er naden zijn (bijv. een pet met zes panelen), gebruik dan de Headwear-transfer.
De beschikbare maten zijn die van ons huidige Wearable-product. Het is ook verkrijgbaar in verschillende formaten: A5, A4 en A3.
Nee, alleen de kosten voor de overdracht en de verzending (die worden berekend bij het afrekenen).
U kunt op dezelfde manier onze huidige producten bestellen: selecteer gewoon LM (Lo Melt) of LB (Low Melt Blocker).
Lage smelttemperatuur betekent een lagere temperatuur, meestal 120°C - 130°C voor polyester. Pers 12-15 seconden op 40 PSI/firm.
Ja - x10 transfers of x10 gang sheets.
Ja - het is dezelfde inkttechnologie als onze andere producten, die allemaal inkt op waterbasis gebruiken zonder verborgen plastics, gecertificeerd door OEKO-TEK.
SupaReflectieve vragen
Druk 12-15 seconden op 140°C - 160°C bij 40 PSI. Gebruik gemiddelde/stevige druk. Pel koud (wacht dus een paar minuten tot het is afgekoeld voordat u het pelt).
Ja - x10 transfers of x10 gang sheets.
Ja, het maakt gebruik van dezelfde inkttechnologie op waterbasis als onze andere producten. Onze leverancier van de vellen is ook Oeko-Tex Standard 100-gecertificeerd.
Het gaat minstens 30 wasbeurten mee in een gewone wasserij. Het is niet geschikt voor intensief professioneel wassen, omdat dit de reflecterende transfer kan beschadigen.
Supacolor is een professionele warmteoverdrachtstechnologie die zowel met een luchtgedreven hittepers als met een handmatige hittepers kan worden gebruikt.
Belangrijk: Supacolor is NIET ontworpen om te worden geperst met een huishoudelijk strijkijzer of persen zonder adequate drukinstellingen, zoals de Cricut Easy Press.
Momenteel is het alleen in zilver verkrijgbaar.
SupaReflective is geen ANSI-gecertificeerd product. Het kan echter wel worden gebruikt als aanvulling op veiligheidsgecertificeerde kleding. U kunt bijvoorbeeld een reflecterend bedrijfslogo toevoegen aan een geaccrediteerd veiligheidsvest.
SupaDTF-vragen
SupaDTF is ideaal voor kleine oplages en gepersonaliseerde prints, zoals het toevoegen van namen aan ontwerpen. Het is ook perfect voor extra grote prints, omdat je bestelt op een onbeperkte rol (56 cm breed).
Er zal een klein kleurverschil zijn tussen SupaDTF en andere transfers, omdat ze met verschillende drukprocessen worden gemaakt. Tenzij uw kledingstukken exact op elkaar moeten aansluiten omdat ze naast elkaar worden gezien, hoeft u zich hier echter geen zorgen over te maken.
Nee hoor, je kunt er ook maar één bestellen.
Je kunt SupaDTF gebruiken op vrijwel alles van katoen of een katoenmix. Het is echter niet ontworpen voor gesublimeerde stoffen die afgeven, inclusief polyester met een patroon of gesublimeerd polyester. Als je het niet zeker weet, gebruik dan onze Blocker-transfer (of Softshell Blocker als je op softshell-stof print). Deze zijn speciaal ontworpen om kleurmigratie te blokkeren.
Ja, maar alleen als je print waar het ontwerp niet over naden heen komt (bijvoorbeeld op een pet met vijf panelen). Wil je over naden heen printen, gebruik dan onze transfers voor hoofddeksels. Deze zijn speciaal daarvoor ontworpen en printen prachtig over naden en zelfs mesh heen zonder te scheuren.
Druk op 140°C - 150°C gedurende 12-15 seconden bij 40 PSI. Gebruik gemiddelde/stevige druk. Heet pellen.
Zeker weten. Net als al onze transfers is het gemaakt met inkt op waterbasis, niet op plasticbasis, en is het OEKO-Tex-gecertificeerd, dus je weet zeker dat het niet schadelijk is voor jou of de planeet.
Het is ontworpen om meer dan 40 wasbeurten mee te gaan voordat het begint te vervagen of te barsten. Voor de meeste mensen is dat een paar jaar. Als je iets nog duurzamers nodig hebt, zijn onze andere warmteoverdrachten bewezen bestand tegen meer dan 80 wasbeurten.
Net als al onze transfers is SupaDTF een professionele warmtetransfer die zowel met perslucht als met een handmatige pers kan worden geperst. Hij is echter NIET ontworpen om te worden geperst met een gewoon strijkijzer of persen zonder de juiste drukinstellingen, zoals de Cricut Easy Press.
