Wij zijn een toonaangevend e-commerce retailbedrijf dat apparatuur en benodigdheden voor warmteoverdracht op de markt brengt en verkoopt voor de decoratie- en warmteoverdrachtsindustrie voor T-shirtkleding. Onze klanten zijn kleine ondernemers en ondernemers, waaronder T-shirtmerken, winkels die T-shirts op maat maken, producenten van promotionele producten, drukkerijen en winkels die borden op maat maken. Ons succes is te danken aan het opleiden en kwalificeren van onze klanten in de verschillende beschikbare producten en technologieën en hoe ze hun bedrijf het beste kunnen starten en/of opbouwen door apparatuur, transfermedia, enz. aan te bevelen die we op onze website aanbieden.
Wij bieden de omgeving en vrijheid van een start-up met de stabiliteit van een winstgevend en groeiend bedrijf. We zijn er trots op een stimulerende, uitdagende en lonende werkomgeving te creëren waarin onze medewerkers zich kunnen ontplooien. Wij geloven in hard werken en een leuke sfeer. We stimuleren de ontdekkingstocht en nieuwsgierigheid van medewerkers naar verschillende functies binnen het bedrijf, met een management dat er hard aan werkt om de functies af te stemmen op de kerncompetenties van elk van onze professionals. Onze meest succesvolle medewerkers zijn teamspelers, leergierig en enthousiast over het behoud van de positieve energiecultuur op hun werkplek.
Als u geïnteresseerd bent in een carrière in de snelle e-commerce-industrie, reageer dan op onze advertentie via
E-mail naar: jobs@heatpressnation.com
Enetshops, LLC is een werkgever die gelijke kansen biedt
Beschikbare posities
Verkoopvertegenwoordiger - Fullerton, CA
Classificatie: Voltijds - Uurloon
Betaling : per uur
Stuur uw cv en motivatiebrief per e-mail naar: jobs@heatpressnation.com
We zijn op zoek naar een zeer gemotiveerde, leuke, ambitieuze, welbespraakte en intelligente kandidaat met ervaring in de detailhandel of e-commerce. De kandidaat moet bereid zijn om alle aspecten van het doel, de functies, compatibiliteit en technische details van ons product te leren kennen om onze inkomende gesprekken en leads met veel verkeer om te zetten in succesvolle verkopen. De kandidaat moet zich ook op zijn gemak voelen in een dynamische omgeving en bereid zijn om in meerdere functies binnen de afdeling te werken om te leren, zich te ontwikkelen en te groeien binnen ons bedrijf. Ons bedrijf groeit en professionele groei binnen de organisatie is mogelijk.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Beheer dagelijkse, omvangrijke verkoopgesprekken, verkoopleads en Zendesk-verkoopmails.
- Creëer en onderhoud relaties met klanten om vertrouwen in ons bedrijf en onze producten te creëren.
- Pas bij elke klantinteractie eersteklas product- en sectorkennis toe.
- Zorg dat je inzicht hebt in het ontwerp en de constructie van onze machines en dat je ervoor zorgt dat de bestellingen van klanten voldoen aan de specificaties van hun behoeften.
- Plaats bestellingen via de telefoon, beantwoord vragen van klanten en volg eerdere gesprekken met klanten op om vragen te beantwoorden en verkopen te sluiten.
- Werk effectief samen met leveranciers en transportbedrijven om bezorginformatie, verwachte levertijden van producten en ordertrackinginformatie door te geven aan klanten.
- Effectief samenwerken met anderen in een teamomgeving om problemen te identificeren en op te lossen.
- Communiceer met teamleden via Slack.
- Neem deel aan afdelings- en bedrijfsteamvergaderingen.
- Betrek klanten via socialemediakanalen.
- Blijf uzelf voortdurend bijscholen op het gebied van producten en interpersoonlijke vaardigheden om uw verkoopvaardigheden verder te ontwikkelen.
- Andere gerelateerde taken uitvoeren zoals gevraagd.
Vereiste kwalificaties:
- 1 jaar vergelijkbare ervaring in een callcenter, in een fysieke winkel of in e-commerceverkoop.
- Ervaring in de warmteoverdrachtkledingindustrie.
- Ervaring met het gebruik van warmteoverdrachtsapparatuur en/of -benodigdheden
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
- Sterke onderhandelingsvaardigheden.
- Moet de algemene functionaliteiten van mechanische onderdelen en computersoftware kunnen begrijpen.
- Uiterst georganiseerd en in staat om met minimale supervisie te werken.
- Vermogen om 45 woorden per minuut of meer te typen.
- Effectieve en zelfverzekerde communicator; voelt zich op een professionele manier op zijn gemak bij de omgang met een groot aantal klanten en interne partners.
- Professioneel in verschijning, houding en daden.
- Moet over een analytisch denkvermogen en een detailgerichte persoonlijkheid beschikken.
- Ervaring met e-commerceplatformen en -software (Shopify, BrightPearl, Magento, ShipStation, Fulfillify, Zendesk, FedEx, UPS, enz.)
- Diploma middelbare school
- Beschikbaar voor fulltime werk: 7:30 - 16:00 uur, maandag t/m vrijdag.
Voordelen:
- 401(k)-matching
- Tandartsverzekering
- Medewerkerskorting
- Flexibele planning
- ziektekostenverzekering
- Betaalde vrije tijd
- Ouderschapsverlof
Klantenservicemedewerker – Fullerton, CA
Classificatie: Voltijds - Uurloon
Stuur uw cv en motivatiebrief per e-mail naar: jobs@heatpressnation.com
We zijn op zoek naar een leuke, computervaardige, technisch aangelegde, slimme, energieke, hardwerkende en gedreven persoon die proactief dagelijkse telefoontjes beantwoordt, communiceert via de livechat op de website en e-mails beantwoordt voor onze klantenservice. De kandidaat moet zich op zijn gemak voelen en bereid zijn om in meerdere functies en afdelingen te werken om te leren, zich te ontwikkelen en te groeien binnen ons bedrijf. Ons bedrijf groeit en professionele groei binnen de organisatie is mogelijk.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Beheer dagelijkse gesprekken met een groot volume, livechat en Zendesk-ondersteuningsmails.
- Bestellingen plaatsen via de telefoon, reageren op vragen van klanten en problemen oplossen door oplossingen aan te bieden.
- Werk effectief samen met leveranciers en transportbedrijven om ordertrackinginformatie te communiceren.
- Effectief samenwerken met anderen in een teamomgeving om problemen te identificeren en op te lossen.
- Communiceer met teamleden via Slack.
- Neem deel aan wekelijkse teamvergaderingen.
- Betrek klanten via socialemediakanalen.
- Andere gerelateerde taken uitvoeren zoals gevraagd.
Vereiste kwalificaties:
- 1 jaar soortgelijke ervaring in een callcenter of detailhandel.
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
- Sterke onderhandelingsvaardigheden.
- Uiterst georganiseerd en in staat om met minimale supervisie te werken.
- Vermogen om 45 woorden per minuut of meer te typen.
- Effectieve communicator; voelt zich op een professionele manier verbonden met klanten en interne partners.
- Professioneel in verschijning, houding en daden.
- Moet over een analytisch denkvermogen en een detailgerichte persoonlijkheid beschikken.
- Ervaring met e-commerceplatforms en -software (Shopify, Magento, ShipStation, Fulfillify, Zendesk, enz.)
- Diploma middelbare school
- Moet minimaal 18 jaar oud zijn
- Beschikbaar voor een fulltime dienstverband van maandag tot en met vrijdag van 7.30 tot 16.00 uur
- Hybride thuiswerkrooster beschikbaar
Voordelen:
- Uurloon
- 401K
- Medisch en tandheelkundig
- Vakantie, ziekteverlof en betaalde feestdagen
- Kortingen voor werknemers
- Bedrijfsvoordelen
- Informele werkomgeving
Technische en productondersteuningsvertegenwoordiger - Fullerton, CA
Classificatie: Voltijds - Uurloon
Stuur uw cv en motivatiebrief per e-mail naar: jobs@heatpressnation.com
We zijn op zoek naar iemand met een sterke achtergrond in probleemoplossing en/of onderhoud. Ervaring met computers en softwareprogramma's, een mechanische instelling, intelligent, energiek en hardwerkend persoon met een uitstekende instelling om proactief te helpen bij de dagelijkse technische ondersteuningsverzoeken van onze klanten. Deze persoon moet bereid zijn om dagelijks een groot aantal inkomende en uitgaande telefoongesprekken en e-mails te beantwoorden. Bereid zijn om samen te werken met leden van het technische ondersteuningsteam om effectief de beste oplossingen voor alle gevallen te vinden.
Ons bedrijf groeit en professionele groei binnen de organisatie is mogelijk.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Beheer dagelijks grote aantallen technische oproepen en het oplossen van problemen met betrekking tot hittepersmachines, vinylsnijmachines, printers, warmteoverdrachtsmaterialen, benodigdheden en alle andere vergelijkbare digitale drukproducten.
- Los problemen met mechanische en elektronische onderdelen op met klanten via telefoon en e-mail.
- Algemene printerstuurprogramma's installeren en afdrukproblemen oplossen.
- Leg uit hoe u gereedschappen correct gebruikt bij het oplossen van problemen met producten/machines.
- Gebruik de externe softwareondersteuning van TeamViewer voor het oplossen van softwareproblemen en voor aftersalesondersteuning.
- Bestellingen plaatsen en verwerken voor vervanging van onderdelen en garantieservice van producten.
- Behandel dagelijks toegewezen technische supporttickets.
- Beantwoord e-mails van klanten met behulp van gepaste en professionele taal.
- Klanten informeren over onze producten en het aanbieden van oplossingen die aansluiten op hun behoeften.
- Werk rechtstreeks samen met de serviceafdeling om effectieve reparatieoplossingen te vinden
- Andere taken zoals toegewezen.
Vereiste kwalificaties:
- 1-2 jaar ervaring met technische ondersteuning is een pré.
- Ervaring in de warmtepers- of warmteoverdrachtsindustrie voor kleding.
- Sterke analytische vaardigheden en een alomvattend denkvermogen.
- Het vermogen om zelfverzekerd en vriendelijk te spreken.
- Je moet technisch en mechanisch onderlegd zijn.
- Moet weten hoe je gangbare gereedschappen gebruikt.
- Moet verstand hebben van computers en de vereiste softwareprogramma's kunnen leren.
- Kan 45 woorden per minuut of meer typen.
- Effectieve communicator, die op een professionele manier omgaat met klanten en interne partners.
- Professioneel in verschijning, houding en daden.
- Moet over een analytisch denkvermogen en een detailgerichte persoonlijkheid beschikken.
- Moet minimaal 18 jaar oud zijn
- Beschikbaar voor een fulltime dienstverband van maandag tot en met vrijdag van 7.30 tot 16.00 uur
- Hybride thuiswerkrooster beschikbaar
Voordelen:
- Uurloon
- 401K
- Medisch en tandheelkundig
- Vakantie, ziekteverlof en betaalde feestdagen
- Kortingen voor werknemers
- Bedrijfsvoordelen
- Informele werkomgeving
Magazijnmedewerker en -verwerker – Fullerton, CA
Classificatie: Voltijds - Uurloon
Stuur uw cv en motivatiebrief per e-mail naar: jobs@heatpressnation.com
We zijn op zoek naar een slimme, energieke en hardwerkende persoon die verantwoordelijk is voor de dagelijkse verwerking van productverwerking, verzending en orderpicking voor ons magazijn. Deze functie is ideaal voor iemand die zelfstarter is, oog heeft voor detail, betrouwbaar is en zowel zelfstandig als in teamverband kan werken.
Ons bedrijf groeit en professionele groei binnen de organisatie is mogelijk.
Verantwoordelijkheden:
- Orderafhandeling: het bijhouden, verwerken en verzenden van dagelijkse bestellingen
- Producten klaarmaken om de voorraad op peil te houden
- Kwaliteitscontrole van alle producten die het magazijn verlaten en naar klanten gaan
- Retourneren en ruilen verwerken
- Zorg voor een schone en ordelijke magazijnomgeving
- Communiceer en informeer het team over de voorraadniveaus van producten en over producten die niet op voorraad zijn
- Effectief samenwerken met anderen in een teamomgeving om organisatiedoelen te bereiken en problemen te identificeren en op te lossen
- Andere taken zoals toegewezen
Functievereisten:
- Minimaal 1 jaar ervaring met orderverwerking is een pré
- Ervaring met online zakendoen is een pluspunt
- Eerdere magazijnervaring is een pré
- Ervaring met het Shopify E-Commerce platform en ShipStation is een pluspunt
- Moet 27 kg kunnen tillen.
- Moet computervaardig zijn en de vereiste softwareprogramma's kunnen leren
- Effectieve communicator, die zich op een professionele manier op zijn gemak voelt bij het omgaan met klanten en interne partners
- Professioneel in uiterlijk, houding en daden
- Moet een detailgerichte persoonlijkheid hebben
- Heftruckcertificaat is een pluspunt, maar niet vereist
- Moet minimaal 18 jaar oud zijn
- Beschikbaar voor een fulltime dienstverband van maandag tot en met vrijdag van 7.30 tot 16.00 uur
Voordelen:
- Uurloon
- 401K
- Medisch en tandheelkundig
- Vakantie, ziekteverlof en betaalde feestdagen
- Kortingen voor werknemers
- Bedrijfsvoordelen
- Informele werkomgeving
