Garantie-informatie voor DTF-stations

Printkopgarantie

1. Voor printkoppen die u ontvangt na de initiële beperkte garantieperiode die geldt bij aankoop van de printer, geldt een garantieperiode van 14 dagen. Deze periode begint 14 dagen na ontvangst van de printkopzending.

2. Printkoppen die onder de garantie vallen, mogen alleen worden vervangen na een grondige inspectie op eventuele defecten of schade. Het is belangrijk om te weten dat de garantie niet geldt voor printkoppen die zijn gewijzigd, verkeerd zijn behandeld, verwaarloosd of beschadigd zijn geraakt door onjuist gebruik, installatie, reparatie of reiniging. DTF Station kan daarom geen aansprakelijkheid aanvaarden voor dergelijke schade.

3. Klanten kunnen printkoppen binnen 14 dagen na ontvangst van de printkop retourneren, op voorwaarde dat de printkop zich in de originele staat bevindt waarin deze is verkocht.

4. Bovendien willen we onze gewaardeerde klanten eraan herinneren dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor de correcte installatie van de printkop en andere bijbehorende onderdelen. Mocht er onduidelijkheid ontstaan ​​over de installatie van de printkop of andere componenten, dan raden wij u ten zeerste aan de expertise van een getrainde technicus in te schakelen om de installatie nauwkeurig uit te voeren. Een correcte installatie waarborgt niet alleen de garantie, maar draagt ​​ook bij aan optimale prestaties van de printkop en de apparatuur.

Algemene apparatuurgarantie

DTF Station biedt met genoegen een beperkte garantie op al onze apparatuur, tenzij anders vermeld, onder de hierin beschreven voorwaarden. Lees dit garantiebeleid aandachtig door om uw rechten en plichten te begrijpen.

A. Geldigheidsduur van de garantie

Voor alle DTF Station-apparatuur geldt een garantieperiode van 1 jaar vanaf de aankoopdatum, met uitzondering van de gespecificeerde uitzonderingen.

B. Technische ondersteuning

DTF Station streeft ernaar uitgebreide technische ondersteuning te bieden aan onze klanten. Ondersteuning is zowel online als telefonisch beschikbaar tijdens onze reguliere kantooruren.

C. Dekking van niet-verbruiksartikelen

• De garantie geldt voor niet-verbruiksonderdelen van de apparatuur. In geval van een storing of defect aan de gedekte onderdelen, zullen wij de benodigde vervangingen verzorgen conform de voorwaarden van deze garantie.
• Vrijgeven van vervangende onderdelen: Technici van DTF Station geven u de nodige instructies voor het vervangen van onderdelen. Het is uw verantwoordelijkheid om redelijke inspanningen te leveren om de vervanging van onderdelen uit te voeren en het probleem op te lossen. Alle vervangende onderdelen worden gratis verzonden via grondverzending vanuit Californië. Als u echter om een ​​versnelde verzending vraagt, worden er extra verzendkosten in rekening gebracht.
• Retourneren van defecte onderdelen: Voor sommige onderdelen is mogelijk retourzending van het defecte onderdeel vereist om de vrijgave van vervangende onderdelen mogelijk te maken. DTF Station maakt dit mogelijk door een retourlabel te verstrekken.

D. Voorwaarden die de garantie ongeldig maken

• Gebruik van niet-DTF-stationinkt, film en poeder
• Houd er rekening mee dat het gebruik van inkt, film of poeder dat niet door DTF Station is goedgekeurd, de garantie op uw apparatuur ongeldig maakt. Om de garantie te behouden, is het essentieel om uitsluitend door DTF Station goedgekeurde inkt, film en poeder te gebruiken.
• Eigendomsoverdracht
• Garantie niet-overdraagbaar: Deze garantie is niet overdraagbaar bij verandering van eigenaar. Deze garantie is niet-overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper.
• Verwijderen van serienummers of labels
• Het wijzigen, verwijderen of manipuleren van serienummers, labels of identificatiemarkeringen op het product kan de garantie ongeldig maken.
• Niet-naleving van onderhoudsvereisten
• Indien de aanbevolen onderhouds- en verzorgingsprocedures zoals beschreven in de productdocumentatie niet worden nageleefd, kan de garantie komen te vervallen.

E. Standaarduitsluitingen

Deze beperkte garantie dekt geen schade veroorzaakt door het volgende:

• Verkeerd gebruik, onjuiste installatie, verkeerd onderhoud, gebrekkig gebruik, verwaarlozing en/of misbruik van de apparatuur.
• Onjuiste verzending of verpakking van de apparatuur.
• Het gebruik van ongeschikte of incompatibele onderdelen, media, benodigdheden, software, randapparatuur en/of accessoires. Het gebruik van niet-geautoriseerde verbruiksartikelen en componenten van derden, waaronder maar niet beperkt tot inkt, film en poeder, maakt de garantie op de apparatuur ongeldig.
• Service uitgevoerd door een technicus die niet door DTF Station is geautoriseerd.
• Natuurrampen, waaronder, maar niet beperkt tot, overstromingen, aardbevingen en andere natuurrampen.

F. Claimprocedure

• Voor vragen over de garantie of om een ​​garantieclaim in te dienen, kunt u contact opnemen met uw DTF Station-dealer. Lever uw aankoopbewijs en een gedetailleerde beschrijving van het probleem in.
• Bewaar uw aankoopbewijs voor garantieclaims.

Dit garantiebeleid kan naar goeddunken van DTF Station worden gewijzigd.

Door de apparatuur te kopen en te gebruiken, erkent en accepteert u de voorwaarden die in dit garantiebeleid worden beschreven. Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij streven ernaar u een betrouwbare en hoogwaardige printoplossing te bieden.

G. Geschillenbeslechting, verplichte arbitrage en afstand van collectieve acties en collectieve arbitrages

1. Geschillenbeslechting : De bepalingen in deze Sectie I zijn van toepassing op alle geschillen tussen u en DTF Station. De term "Geschil" omvat elk meningsverschil, elke vordering, controverse of rechtszaak tussen u en DTF Station die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst (inclusief de totstandkoming, uitvoering of schending ervan), de Software, de Hardware van DTF Station, de relatie tussen partijen of enige andere transactie waarbij u en DTF Station betrokken zijn. Dit omvat contractgeschillen, garantieclaims, misleidende voorstelling van zaken, fraude, onrechtmatige daad, opzettelijke onrechtmatige daad, wettelijke schendingen, schendingen van regelgeving of enige andere wettelijke of billijke basis. "Geschil" sluit echter claims uit voor (a) inbreuk op of verwatering van handelsmerken, (b) inbreuk op patenten, (c) inbreuk op of misbruik van auteursrechten, of (d) verduistering van bedrijfsgeheimen (een "IE-claim"). U en DTF Station komen tevens overeen dat een rechtbank, en niet een arbiter, zal bepalen of een claim een ​​IE-claim is.
2. Initiële geschillenbeslechting : Voordat u een arbitrageprocedure start zoals beschreven in Sectie I, verbinden u en DTF Station zich ertoe om gedurende een periode van 60 dagen te proberen elk geschil informeel op te lossen. Indien er binnen deze periode geen oplossing wordt bereikt, kan elke partij arbitrage aanvragen zoals beschreven in Sectie I(6). Om DTF Station op de hoogte te stellen van een geschil, kunt u correspondentie sturen naar: DTF Station, e-mailadres t.a.v.: Juridische afdeling, info.dtfstation@gmail.com. De melding moet uw naam, adres, contactgegevens, details van het geschil en de gewenste oplossing bevatten. Beide partijen komen overeen te goeder trouw te handelen om geschillen op te lossen alvorens hun toevlucht te nemen tot arbitrage, zoals beschreven in Sectie I(2).
3. Bindende arbitrage : Indien er binnen de informele oplossingsperiode van 60 dagen, zoals beschreven in Sectie I(2), geen wederzijds aanvaardbare oplossing wordt bereikt, kan elke partij bindende arbitrage starten. U en DTF Station komen overeen alle geschillen op te lossen door middel van bindende arbitrage onder deze Overeenkomst. ARBITRAGE BETEKENT DAT U AFZIET VAN UW RECHT OP EEN RECHTERLIJKE RECHTSZAAK OF JURYPROCEDURE, EN UW RECHTEN OP ONTDEKKING EN BEROEP ZIJN BEPERKT IN VERGELIJKING MET RECHTSZAKEN. Deze arbitrage wordt beheerd door JAMS, een nationaal erkende arbitrage-aanbieder, volgens de gestroomlijnde arbitrageregels en -procedures van JAMS of de relevante procedurecode voor consumentengeschillen, met uitzondering van regels die collectieve arbitrage toestaan ​​(meer details in Sectie I(6) hieronder). U en DTF Station erkennen dat (a) de Federal Arbitration Act (9 USC §§ 1 e.v.) van toepassing is op deze Sectie I, (b) deze Overeenkomst betrekking heeft op interstatelijke handel, en (c) Sectie I geldig blijft, zelfs nadat deze Overeenkomst is beëindigd.
4. Uitzondering – Rechtbank voor kleine vorderingen : Ondanks de arbitrageovereenkomst kan elke partij een individuele rechtszaak aanspannen bij de rechtbank voor kleine vorderingen van hun staat of gemeente, indien de vordering binnen de jurisdictie van de rechtbank valt en exclusief aan die rechtbank is voorbehouden.
5. Afstand van collectieve actie en collectieve arbitrage : Beide partijen komen overeen dat zij geschillen uitsluitend individueel tegen elkaar zullen aanspannen en niet als collectieve acties of collectieve arbitrages. Indien een rechtbank of arbiter de afstand van collectieve acties in deze paragraaf onuitvoerbaar acht, of indien arbitrage op collectieve basis kan plaatsvinden, vervalt de gehele arbitragebepaling in deze Sectie I.
6. Arbitrageprocedure : Indien een van beide partijen een arbitrageprocedure start, is deze onderworpen aan de gestroomlijnde regels en procedures van JAMS of de toepasselijke JAMS-regels op het moment van indiening, met uitzondering van regels die collectieve arbitrage toestaan. Alle geschillen worden beslecht door één onpartijdige arbiter, geselecteerd volgens de gestroomlijnde regels en procedures van JAMS, die zich zal houden aan de voorwaarden van deze Overeenkomst. De arbiter, en niet een rechtbank of instantie, heeft de exclusieve bevoegdheid om geschillen te beslechten met betrekking tot de interpretatie, afdwingbaarheid of totstandkoming van deze Overeenkomst. De arbiter kan rechtsmiddelen toekennen die beschikbaar zijn in de rechtbank, en de arbitragekosten kunnen de proceskosten overschrijden. Elke partij kan op eigen kosten een advocaat inhuren. De beslissing van de arbiter is bindend en kan als vonnis worden ingediend bij elke bevoegde rechtbank. U kunt in onderling overleg kiezen voor arbitrage per telefoon of online; anders vinden de hoorzittingen plaats in de buurt van uw woonplaats of in Orange County, Californië, naar eigen goeddunken.
7. 30 dagen recht op uitsluiting : U hebt de mogelijkheid om uzelf uit te sluiten van de verplichte, bindende individuele arbitrage en collectieve actie-afstand zoals beschreven in Sectie I door binnen 30 dagen na akkoord met deze Overeenkomst een schriftelijke brief te sturen naar het adres van DTF Station zoals beschreven in Sectie I(2). Deze brief moet uw naam, postadres en het verzoek om uitsluiting van de arbitrage en collectieve actie-afstand zoals beschreven in Sectie I bevatten. Indien u zich afmeldt zoals beschreven, zijn alle andere voorwaarden in deze Overeenkomst van toepassing, inclusief de vereiste om voorafgaand aan een rechtszaak een kennisgeving te verstrekken. DTF Station is evenmin gebonden aan deze arbitragebepalingen indien u zich afmeldt.
8. Wijzigingen in Sectie I : Ondanks eventuele tegenstrijdige bepalingen in deze Overeenkomst, komen u en DTF Station overeen dat indien DTF Station de bepalingen inzake geschillenbeslechting en afstand van collectieve vorderingen in deze Overeenkomst wijzigt (met uitzondering van wijzigingen in het adres van DTF Station), DTF Station uw instemming met de toepasselijke wijziging zal vragen. Indien u niet akkoord gaat, stemt u ermee in om geschillen tussen partijen te beslechten volgens de bewoordingen van deze Sectie I (of zoals bepaald in Sectie I(7) indien u zich bij uw eerste akkoordverklaring met deze Overeenkomst heeft afgemeld).
9. Scheidbaarheid : Indien een bepaling in deze Sectie I niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt die bepaling gescheiden, waardoor de rest van deze Overeenkomst volledig van kracht blijft. Deze uitzondering is niet van toepassing op het verbod op collectieve rechtsvordering in Sectie I(5). Indien Sectie I(5) niet-afdwingbaar is, is Sectie I (maar uitsluitend Sectie I) derhalve nietig.

H. Rechtsmiddelen en uitsluiting van garanties

De hierboven beschreven garantie en rechtsmiddelen zijn exclusief en vervangen alle andere expliciete of impliciete garanties, waaronder, maar niet beperkt tot, verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk. In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting van impliciete garanties niet toegestaan, waardoor deze beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn. Verklaringen of toezeggingen van andere personen of entiteiten zijn nietig, tenzij anders vermeld in deze Overeenkomst. In sommige rechtsgebieden is de duur van impliciete garanties niet beperkt, waardoor deze beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.

I. Uitsluiting van schade; maximale aansprakelijkheid van DTF Station

DTF Station of haar gelieerde ondernemingen zijn in geen geval aansprakelijk voor enige bijzondere, incidentele of gevolgschade, inclusief winstderving, kosten voor vervangende apparatuur, uitvaltijd, claims van derden of materiële schade als gevolg van het gebruik of het onvermogen om het DTF Station-product te gebruiken, ongeacht of dit gebaseerd is op een garantiebreuk of een andere juridische theorie. De aansprakelijkheid van DTF Station of haar gelieerde ondernemingen zal in geen geval de oorspronkelijke aankoopprijs van het product overschrijden. In sommige staten is de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toegestaan, waardoor deze beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.

J. Overige bepalingen

1. Andere rechten die u mogelijk heeft : Deze beperkte garantie verleent specifieke wettelijke rechten en u kunt aanvullende rechten hebben die per rechtsgebied verschillen. In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toegestaan, waardoor de beperkingen of uitsluitingen in deze Overeenkomst mogelijk niet op u van toepassing zijn.
2. Toepasselijk recht : Met uitzondering van claims die in aanmerking komen voor arbitrage onder Sectie F, komen u en DTF Station er onderling mee overeen dat de wetten van de staat of het land waar u woont van toepassing zijn.
3. Jurisdictie : Afgezien van claims die onderhevig zijn aan arbitrage zoals uiteengezet in Sectie F, stemmen zowel u als DTF Station ermee in om zich in geval van een meningsverschil te onderwerpen aan de jurisdictie van de rechtbanken in uw woonstaat.